Referencia

Política de Privacidad en vv605

En vv605 tratamos su información personal con transparencia: cada dato que usted comparte al crear su cuenta o al realizar operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se maneja con medidas de seguridad concretas y propósitos definidos.

Cifrado SSL activoDatos bajo su controlSoporte en españolSin venta a terceros
vv605 Política de Privacidad en vv605
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo ejercer sus derechos sobre sus datos

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en celular o computadora para solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales.
Correo de privacidad Envíe su solicitud formal a privacidad@vv605 con su número de cuenta y el detalle del derecho que desea ejercer.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta' puede revisar y actualizar directamente sus datos de contacto registrados en la plataforma.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo cuidamos y conservamos su información

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL, lo que impide su interceptación durante operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Cookies y sesiones

Usamos cookies de sesión para mantenerlo autenticado y cookies analíticas para detectar comportamientos inusuales. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador o de la aplicación móvil.

Período de retención

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el plazo que establezca la ley local aplicable. Al solicitar el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación dentro de los plazos normativos vigentes

Acceso restringido internamente

Solo el personal autorizado puede consultar su información personal. Cada acceso interno queda registrado y auditado; ningún agente de soporte puede ver su método de pago completo, solo los últimos dígitos necesarios para verificar una operación.

Preguntas sobre privacidad y sus datos

Si tiene dudas sobre cómo tratamos su información, estas son las consultas que nos llegan con más frecuencia. Para casos específicos, nuestro equipo de soporte en español está disponible por chat o correo.

Registramos el número de billetera Yape, el monto y el identificador de la transacción. No almacenamos su PIN ni credenciales de acceso a la aplicación Yape.

Sí. Puede solicitarlo por chat en vivo o a privacidad@vv605. Procesamos su pedido dentro del plazo que establece la normativa peruana de protección de datos personales.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Solo los compartimos con proveedores de pago como PagoEfectivo cuando es necesario para completar una transacción.

Ingrese a 'Mi cuenta' desde la aplicación móvil o la versión web, o envíe una solicitud formal a privacidad@vv605. Le remitiremos la información disponible en el plazo legal correspondiente.

Las cookies de sesión son necesarias para mantener su acceso activo. Las analíticas pueden desactivarse desde la configuración de la aplicación sin afectar sus depósitos ni su historial de cuenta.

Iniciamos el proceso de eliminación una vez confirmado el cierre. Algunos datos se conservan durante el período mínimo que exige la ley local antes de su borrado definitivo
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.